吳翰中 | 美感經濟 與 風格社會 的對話

 

Ron Johnson, Tim Cook and Steve Jobs at Apple Store ( credit : pursuitist.com)

蘋果零售通路經營管理經驗，能否被複製嗎 ? 是美國零售業目前最關注的消息，一方面是因為蘋果打敗精品業的亮眼銷售成績，另一方面則是蘋果零售部門的資深副總Ron Johnson，出任J.C. Penny百貨公司的CEO，於是蘋果零售經驗能否改變百貨業，則成了熱目話題。

畢業於史丹福大學與哈佛商學院的Johnson，在2000年時加入蘋果，開創了蘋果零售店的概念，尤其是大受好評的Genius Bar更是讓蘋果豎立起了指標。在此之前，他則是在以美學為經營理念的Target 超級市場，擔任商品部的副總，當時的代表作品，則是與Michael Graves等知名設計師，合作自有產品，把設計大師帶入零售為改變了當時業界的經營法則。

近十多年來，零售業結合設計美學與經營管理的經典案例，都可以看到他的身影，這也是為何Johnson在J.C.Penny的主要工作，還是負責主導創意這塊。但是，J.C. Penny可不像Apple 與Target，有著獨特的產品、死忠粉絲與設計策略，也因為新東家都沒有這些基礎，才讓大家對他更拭目以待，期待他第一次當家做美學CEO的表現。

 

延伸閱讀 & 參考 :

CNN Money 談 Ron Johnson: Retail’s new radical 

Ron Johnson on Harvard Business Review Blog 

 

[ 原文刊登於 2012/2 月號 大誌雜誌 The Big Issue Taiwan ]

 

 

 

Dieter Rams  (credit : Core 7, Phaidon ) 

 

( 原文刊於 2011年10月號大誌雜誌 The Big Issue Taiwan，一個屬於愚人世代的雜誌 )。

舊金山現代美術館(SFMOMA) 從現在到明年2月底止，展出工業設計大師 Dieter Rams的設計回顧展，總計展出超過200多件的展品，包括具代表性的草圖、原型與產品，大多數是大師為德國家用品牌百靈(Braun)所做的設計，過去擔任首席設計師的Rams，貢獻了大半輩子的40寒暑成就這個經典品牌，實踐其簡約但富足(Less but Better)的設計哲學。

雖然博物館展出的是大師這半世紀以來的設計經典，但背後隱而不宣的其實是這些經典對於商業的影響力，啟發了無數的設計師與經理人。在加州舊金山展出顯得更能夠彰顯這意義，因為蘋果近十年來的設計靈感多來自Braun。連設計總監 Jonathan Ive 都毫不避諱且引以為榮地表達，蘋果是唯一跟隨 Rams十個設計原則的品牌。有次設計師 Philippe Starck 曾在派對上向 Rams大喊:「蘋果在偷你東西」，但Rams的回答卻十分有趣，「模仿是最真誠的奉承」。

更深遠地來看，大師Rams與Braun品牌所影響的不止於此，改變的還有消費者文化，以及企業管理設計的方法。簡約設計卻能夠舊洞悉複雜的消費者使用行為，讓客戶的直覺成了最好的操作手冊。這幾年來設計力量的崛起，大多數企業紛紛提高設計在組織位階，讓設計團隊直接回報給董事會，這看似最新穎的管理方法，卻是Rams半世紀前在百靈所奉行的。

 

延伸 & 參考 :

SF MoMA官網 : http://www.sfmoma.org/about/press/press_exhibitions/releases/880

Core 77 + Phaidon Design Challenge : http://core77.com/blog/competition/core77_phaidon_design_challenge_good_design_is_long_lasting_20050.asp  

 

大誌雜誌 The Big Issue Taiwan : http://blog.roodo.com/bigissue/archives/17121409.html  

 

 

經過好幾年的醞釀與寫作，新書《美學CEO 》 8/27 隆重上市，大家久等了 ! 經歷了從台大城鄉所的設計思考訓練，到為美國商學院設計一講設計美學管理課程，從台灣文化創意產業推動，到世界遺產的文創投資評估。花了好幾年的時間醞釀與寫作，轉化這些年來從文化創意到企業管理的學習與經歷，試著書寫第一本設計美學管理圖文書 《美學CEO : 用設計思考，用美學管理 》 ，將於8/27 (五) 隆重上市，謝謝大家長期以來的支持與鼓勵，這本書，讓大家久等了 ! 在此先向大家搶先簡介這本書:

 

˙ 第一本為「台灣設計」和「品牌台灣」量身打造的設計美學管理圖文書。

˙ 第一本榮獲美國行銷與設計史大師共同推薦，國內產學研專家一致好評的中文書。

˙ 從Apple到ZARA的國際經典，從ASUS到7-11的台灣經驗，

˙ 從MoMA的館藏到哈佛的管理思考，快掌握與世界同步的文化創意管理思維，

˙ 100個關鍵字，快速建立設計美感與品牌知識，提升個人與企業的競爭優勢，一本就上手！

˙ 從美學經理人到風格社會學家，從設計執行長到文創經理人，從空間建築學者到文化人類學家，國內外專家一致好評推薦！

 

《美學CEO》試做為中文書市第一本跨設計與管理視野，跨商業、文化、社會領域，為創意人和經理人提供設計新思維、具體管理策略＆方法的圖文書。

 

《美學CEO》也是中文書市中，第一本跨海榮幸邀請到設計史大師，擁有「科技的桂冠詩人」、「科技社會史泰斗」美譽的杜克大學教授佩特羅斯基（Henry Petroski），以及杜克大學行銷名師莫爾曼（Christine Moorman）熱情推薦，做為全球百大企業行銷長問卷(CMO Survey)發起人，其管理著作Strategy from the Outside In，深受財星百大企業執行長與行銷長熱情推薦，結合設計美學的企業管理，是台灣最需要的。

 

除了國際設計與行銷名師外，《美學CEO》也獲得國內設計美學與企業管理專家一致推薦 :

李仁芳|政治大學科技管理研究所教授，

李明璁|台灣大學社會學系助理教授，

林正儀|國立台灣工藝研究發展中心主任，

林磐聳|國立台灣師範大學副校長，

施崇棠|華碩董事長，

夏鑄九|台灣大學建築與城鄉研究所所長，

孫華翔|國家文化藝術基金會研發總監，

陳其南|台北藝術大學博物館學研究所教授，

馮 宇|《2535》雜誌創意兼藝術指導，

張光民|台灣創意設計中心執行長，

詹偉雄|學學文創志業副董事長，數位時代總編輯，

劉維公|東吳大學社會學系副教授。

(人名順序依筆劃序排列)

 

書中也為大家整理出100個Design╳Business最重要關鍵字，集結20個經典品牌+25位設計大師&管理大師+25個經典設計&必讀著作+30個重要概念，快速掌握與世界同步的重要設計管理思維。

 

書本設計上，也精心設計「美學經濟的全球視野」世界地圖和「美力到獲利的世紀回味」大事紀，在百年時空回顧中，建立起大思考格局。

 

本書源起於為美國杜克大學商學院規劃的一講設計思考行銷課程。作者結合台大城鄉所的設計和美國商學名校的管理養成，用左右腦一起思考，揉合美感知識與管理方法，讓《財星》百大企業的準經理人可像設計師般思考，讓創意人也能有經營管理觀念，希望人人都可以是美學CEO。

 

本書試著革新設計觀念，提供務實管理方法，除了呈現麥可．波特、科特勒（Philip Kotler）、德萊弗斯（Henry Dreyfuss）、洛伊（Raymond Loewy）等大師觀點，也透過Apple、Alessi、ASUS、IDEO、IKEA、P&G、Swatch、ZARA、7-11等經典個案，從MoMA的設計經典到哈佛的管理思考，精采詮釋美力背後的管理意義及帶來的深切改變！

 

不只有這些經典個案，《美學CEO》將為您呈現最完整的設計美學管理光譜，包括:

　　從美力到獲利，讓創意變生意，用設計改變企業和社會
　　設計3.0的時代，未來美學經濟著重的設計新思維：
　　不只美工技法，還有人本考量；不只品味玩物，還有社會責任。
　　後美學經濟時代，下一輪美學盛世在等待的風格經理人：
　　創意人擁有企業管理頭腦，管理人能像設計師般思考。
　　啟動美學革命，人人都要具備的美感力量和文創產業知識。

 

國際知名品牌（Alessi, ASUS, Bang & Olufsen, Dyson, Herman Miller, IKEA, OXO, Swatch, Vipp, Whirlpool, Zara等）和創新設計公司（Continuum, Design Council, frog design, IDEO等）也熱情提供圖片，多是設計史上的經典之作，甚至列為紐約MoMA和巴黎羅浮宮館藏！

 

回顧半個世紀前，IBM前董事長華生（Thomas J. Watson）有句名言「好設計就是好生意（Good design is good business.）」，一語道盡了美國製造業對設計的認知。80年代，行銷教父科特勒（Philip Kotler）卻說：「設計，是強而有力卻被遺忘的策略工具。」感慨世人狹隘的美學視野，小看了設計的影響力。如今，策略思考者馬丁（Roger Martin）說：「要鼓勵設計思維在組織裡扎根，就是讓執行長擔任設計長（CEO is CDO.）。」趨勢專家品克（Daniel Pink）也說：「藝術碩士是新的企管碩士（The MFA is the New MBA.）。」

 

21世紀，當美學遇到經濟，當設計碰上管理，又會擦出什麼火花？ 鄭重向您推薦《美學CEO》。

　

 

 《美學CEO》系列:

 

《 美學CEO 》新書簡介篇: 為台灣品牌設計與文創產業量身打造!

《美學CEO 》 目錄篇 : 設計美學管理關鍵思考 + 全球文化創意經典故事 。

 

 

感謝長期以來的支持，讓大家久等了，立即擁有與世界同步的設計美學管理思維 (博客來書店) !

 

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