十月
07
2008
Photo by Konrad ( Special Thanks ! )
用手機拯救世界的概念，最早是來自 ITU 對於全球數位落差分析，當初只知道手機是近年來縮短數位落差的重要角色，但對於手機能夠帶給第三世界什麼好處，還存在一個大的問號 ? ( 下載鈴聲還是在非洲時掛在 MSN 上，把暱稱改為 : 我正在非洲剪獅子的鬃毛 ! )
還記得 Nichoals Negroponte 在「數位革命」一書中提過的類似水管與數位落差的比喻，有錢人家裡的水管大，資訊足，窮的人水管小，永遠活在 ” 下載中 ” 的世界，再加上一般手機的傳輸速度，大概只是吸管的等級 ? 吸管如何縮短數位落差 ?
不過，近來漸漸對於手機在數位落差的應用大為改觀，開始覺科技可以幫助第三世界的小朋友。在看了最新一期的 Stanford Social Innovation Review ( Fall 2008) 的「 Dialing for Development ｣一文之後，我更確定用科技解決數位落差不是一個夢想，而手機確實是一個可行的解決方案 ( 而且比電腦還有效的多 ) 。 David Lehr 的這篇文章，回答了我當年心中的大問號 ?
到底手機如何拯救世界 ? 手機在第三世界的應用，已經擴展到金融、微型貸款、醫療、公共衛生、農業與災難防治等。
在非洲，一家名叫 Wizzit 的行動網路銀行，已經用手機提供金融服務，並大舉招了 2000 個受過教育的年輕人，大舉展開行動網路銀行的服務 ( 其實是業務，如果數位落差是個商機的話 ) 。
在 孟加拉 ，諾貝爾和平獎得主 Muhammad 開的 Grameen Bank ( 華爾街的雷曼倒了，這個在孟加拉開銀行專借窮人的還在 ) ，和紐約的一家創投合作成立了 Grameenphone ，專門提供微型貸款的貸款人與小型企業家手機服務，目前已經是 Bangladesh 最大的行動電話公司。
在印度，還有一家叫 Reuters Market Light 的公司，專門提供農民農業市場情報與天氣資訊，幫助農民看見市場中看不見的手，還有與老天爺的臉色。
在 Nigeria ，一家叫 Learning About Living 公司，提供用手機傳達 HIV/AIDS 防治的消息，成功減少染病的比例。其概念比紐約花大錢設計 NYC保險套 和 Durex 在路上看到人就發保險套的方法還先進。
原來，手機在第三世界國家中的應用，比開發中國家還先進，隨著手機功能的進步，用手機拯救世界會愈來愈有搞頭。比較一下，突然發現，我們花太多的數位資源做沒意義的事。
當初引起我對於數位落差議題關注的伊始，並不是 fancy 的 OLPC 或是台灣的 EEEPC ，而是 Sun的 (正 ) ，因為她提供我另一種分析事情的角度，也就是數位落差的社會問題，其實是給社會企業家與科技界的一個機會，很多事情，換個角度來看，挑戰就變機會，原本的市場局限就變成新成長空間。用手機拯救第三世界，何嘗也不是如此 !
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參考資料 / 延伸閱讀 :
Dialing for Development, Stanford Social Innovation Review (要付錢才能看到的，千萬別點 )
Dialing for Development, Acumen Fund ( PDF報告，不用付錢，卻給更完整的內容 )
七月
15
2008
創意產業，除了經濟與就業的開創之外，還能對這個世界有何貢獻 ? 創意產業，還可以幫助聯合國達成計劃於 2015 年完成的 Millennium Development Goals (MDGs) ，改善人類貧窮、性別、 AIDS 與永續發展等神聖議題。
雖然，創意產業 (Creative Sector) 表面上的時尚、流行與經濟的價值，看似與 UN 的 MDGs 看似格格不入，但事實上，創意產業 卻 是實踐 MDGs 的方法之一。文化與創意，除了經濟功能之外，還有重要的社會功能，幫助達成人類文明發展重要的目標。
創意產業，何以為國際發展的動力 ? ( 這當然是理想的狀況，如何不考慮全球文化輸出的不均等的話 ) 。
創意產業有助於扶貧與地區經濟發展 ，因為創意產業多以個人或中小企業的規模發展，這有助於地區經濟與地產化 ( 社區化 ) 的產業發展，以文化與藝術，重構地區經濟發展的動力。
創意產業有助於性別平等的落實 ，因為地產化與小規模的創意產業，能夠提供婦女就業機會與社會認可，讓性別平等的理想，經由創意產業的推動而落實。
創意產業有助於永續發展的推動 ，因為創意產業的輸入，不是有形的自然資源與能源，而是文化與歷史的遺產，也是無限的創造力與想像力 ( 雖然以創意產業之名的產品，通常只為世界上 90% 的人服務 ) 。而創意產業的產出，除了經濟之外，還有文化上意義、價值與多樣性，進而形成一種永續性的產業模式。
創意產業有助於促進對新世代的社會包容 (social inclusion) ，提供新世代在文化與藝術領域的就業機會，避免新世代成為反社會的不安力量或都市邊緣人 ( 社會的包容，某種程度上也是新世代力量的收編，上街運動，不如在創意市集擺擺小攤子，或在誠品前跑跑警察 ) 。
原來，經濟與就業價值被過度彰顯的創意產業，也具有社會功能，可以改變這個世界。
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延伸閱讀 / 參考資料 :
The Creative Economy Report 2008, UNDP
(Photo by UNDP)
七月
14
2008
Nigerian students power up their OLPC laptops by inju at flickr
最近想嘗試把廣義的文化與創意議題，由產業經濟的關注，移轉到人性的關懷與國際發展，設計與文化，也是改變世界的力量。
支持 與 亮眼銷售的力量，不只是設計與美學，而是一個 源自於人性的營運模式 ，洞察消費者的心理與需求，解決消費者的問題。由這個角度來看， P&G「汰漬 」在 中國鄉 村推出洗衣皂 ，在美國都會推出洗衣筆，就不會是令人摸不著頭緒的兩回事。
可惜，在傳統的企管評論當中，以人性為關注的議題，未能受到正視 ( 這些人是看數字報表過活的 ) 。不過， IDEO CEO Tim Brown改寫了管理正典的遺漏 ，在哈佛商業評論 上發表 的 一文， 正當化並認可 設計 為一種重要的創新流程與策略工具 。
然而， Tim Brown 在 HBR 上想告訴經理人的，不是設計可以帶來多少經濟價值開創，而是回歸人性的基礎。原來， ( 廣義的 ) 文化創意產業還有人性關懷與社會發展的軸向，雖然時常被我們拋諸腦後。
OLPC 的案例，最能夠證明設計與創新，也是改變社會的力量。 由這個觀點來詮釋 ， 低價筆記型電腦的最後贏家 ， 則是「 OLPC 發起人尼葛洛龐帝 (Nicholas Negroponte) 和發展中的國家」。 雖然尼葛洛龐帝的 OLPC ，面臨強大的市場競爭壓力、與微軟結盟的爭議、 及 與在地社區和教育系統的接軌的挑戰。不過， OLPC 的成就，早就不在於市場的份額，而是縮短全球數位落差議題的歷史地位與實踐。市場的成功，不必在於 OLPC ，是 EeePC 也行。
除了 OLPC 之外， 世界銀行 今年通過的 「甘肅文化自然遺產保護與開發專案」，欲實踐一種 以文化( 遺產) 為動力的國際發展模式 ，企圖操作出世行在中國的第一個文化遺產保護和旅遊開發的 Cross Over 。同時也讓 文化從發展模式的邊緣翻轉，成為社會發展的主流，經世濟民得以扶貧，推動社區型的經濟發展。
文化創意，除了光譜右邊的經濟價值外，還有左邊的人性價值與社會理想。
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一週文章回顧 :
低價筆記型電腦的最後贏家 (OLPC) 的發展，經過幾次戲劇性的轉折後，到底誰才是真正的贏家 ? 「 OLPC 發起人尼葛洛龐帝 (Nicholas Negroponte) 和發展中的國家，則是最後的贏家」。
從 到 源自於人性的美學經濟 與 Zara 跨產業的對話，雖然一個在科技業，一個在時尚業，但兩者卻有很多相似的地方，包括時尚、美學、科技、亮眼的財務與洞察使用者的營運，其中最關鍵的共同點，則是洞察使用者的習性與需求，這也是兩者成功的關鍵。
發展，不是硬道理 文化，才是好生意。 「發展是硬道理」 的硬體開發思維，最近被世界銀行 (World Bank) 一項以文化與自然遺產主題的專項所改寫， 文化，才是好生意。在此，生意的概念，指的不是淺短的開發利益，而是長遠的遺產保護、永續觀光與社區發展的考量。
在理想與現實之間的 OLPC ，因為 OLPC 其實是一個夢想，而非一門生意。但隨著低價電市場的激烈競爭與發展，我們不得不思考在理想與現實之間徘徊的 OLPC 。
IDEO系列 誰讓哈佛商業評論與美學經濟俱進 ? 誰確立了設計與創新在當代企業管理與經濟活動的重要性 ? 誰認可以當代創新與美學經濟的源起，是人性的關懷，而非資本的力量 ? 是 IDEO 。
傳統與現代的創新「浪潮 」 (Tide) 洗衣皂」，這塊洗衣皂 Tide 品牌的創新產品經驗完全相反，因為。 Tide 通常代表最先進的洗衣科技，但洗衣皂卻是最傳統的產品形式，這樣傳統與現代的衝突，讓我重新思考創新 這回事，「汰漬 (Tide) 洗衣皂」，是最傳統的創新。
