十一月
17
2008

在艱困中成長 ! (攝於798藝術區)
景氣的大環境,正逐漸改變我們的生活與態度,Tim Brown 為此寫了兩篇文章討論蕭條的景氣,如何改變消費者行為,BW創新專欄作家 Bruce Nussbaum 也跟了這個議題,並認為在艱困之中仍然可以成長,因為Recession Will Breed Innovation !
如何運用創新在逆境之中成長 ? 觀察消費者行為的轉變,是一個癈話級的重要法則(似乎不管景氣如何循環,這套說法都適用)。當景氣和天氣一樣冷時,消費者開始思考如何儲蓄,更甚於花錢,或是在花錢的同時如何增加儲蓄,創新似乎也得跟上景氣的變化,從這個角度來看,幾年前IDEO與BOA Keep the Change的創新,把消費零頭變成儲蓄,會是一個好的創新。
這回低迷的景氣,讓我回想起2000年不景氣時的一個創新,在出版業即將滅亡的當時,卻看見69元平價書店的崛起,具破壞力的價格與新閱讀市場的開發,讓平價書店瞬間崛起。知識應該是平價,尤其在景氣寒冬裡。
平價、容易複製又替普羅大眾服務的營運模式,讓我聯想到「社會創新」的概念。在艱困的經濟下,兼顧社會與市場價值的社會創新,會是另一條出路嗎 ?
不景氣加上高油價,促成了環保創新與永續設計的崛起,環保與永續成為各領域關注的議題焦點。這也間接促成了在地消費的風氣,食物里程較少的食物,成了最味美的食尚,地方食尚與過去文化界推動的社區與文化產業運動的精神,不謀而合,原來當年傳統保守的社區營造,卻是最創新與預示未來的鄉土運動。
另一個在我腦海浮現的經典社會創新,則是OLPC。Negroponte 重新思考第三世界國家的教育需求,開創一個未曾被思考過的市場與其社會意義,雖然OLPC不是一個成功的生意,卻是一個影響力十足的創意。OLPC 醞釀數十年的社會創新,卻意外成為筆記型電腦市場,成為在不景氣中的重要成長來源 !
姑且不論EEE PC和Aspire ONE 離Negroponte 當初的理想有多遠,其意外地開啟了新的市場大門,成為雙A市佔率成長的重要來源,雖然縮短數位落差的理想依然遙遠,但在不景氣的當下維持成長與就業開創,卻是功德一件。
在艱困中,重新思考創新的社會價值與市場潛力,或許會是另一個新的思考方向,Think Different !
用 E-Mail 訂閱, Think Different!
七月
21
2008

NYC Condom by NYC Gov
2008年的IDEA設計獎,剛揭曉競賽結果,今年最大的贏家則是IDEO與Apple,除此之外,還有一個更值得我們關注的設計趨勢—設計的社會責任。
論總得獎數而言,IDEO是最大的贏家,拿了7座獎項(可惜,只有一個金獎)。論得獎的品質而言,Apple則是今年最大的贏家,拿了3座金獎(外加一座銀獎),得獎的產品包括iPhone、Apple Wireless Keyboard與MacBook Air。
綜觀今年的IDEA的趨勢,有一個比IDEO與Apple得獎更值得關注的議題 :設計的社會責任。
今年有些不錯的得獎作品,能夠表達出設計的責任感與社會思考。最具代表性的作品,應屬拿了2金1銀1銅的 OLPC,在商業市場上失利的OLPC,卻可能是唯一留名設計史的平價筆電。
其他具社會思考的設計產品,還包括:
Balance Sport Wheelchair: 由身障者籃球賽得到靈感的運動型輪椅,讓身障者可以放手去打球。
Design for Democracy: Ballot + Election Design : 用設計實踐民主的設計參考書,提供選票設計與投票過程的設計原則與規範,希望美國可以選出一個比較不笨的總統。
Philips Design替印度與發展中國家設計的烹煮
值得關注的設計的社會責任。
E-Mail 訂閱,寄上更多跨美學、文化與管理的觀察。
參考資料/延伸閱讀:
2008 IDEA Gallery
The Best Global Design of 2008, BW
IDEA Design Trend: Social Responsibility
七月
14
2008

Nigerian students power up their OLPC laptops by inju at flickr
最近想嘗試把廣義的文化與創意議題,由產業經濟的關注,移轉到人性的關懷與國際發展,設計與文化,也是改變世界的力量。
支持Apple與Zara亮眼銷售的力量,不只是設計與美學,而是一個源自於人性的營運模式,洞察消費者的心理與需求,解決消費者的問題。由這個角度來看,P&G「汰漬(Tide)」在中國鄉村推出洗衣皂,在美國都會推出洗衣筆,就不會是令人摸不著頭緒的兩回事。
可惜,在傳統的企管評論當中,以人性為關注的議題,未能受到正視(這些人是看數字報表過活的)。不過,IDEO CEO Tim Brown改寫了管理正典的遺漏,在哈佛商業評論(HBR)上發表的Design Thinking一文,正當化並認可設計為一種重要的創新流程與策略工具。
然而,Tim Brown在HBR上想告訴經理人的,不是設計可以帶來多少經濟價值開創,而是回歸人性的基礎。原來,(廣義的)文化創意產業還有人性關懷與社會發展的軸向,雖然時常被我們拋諸腦後。
OLPC的案例,最能夠證明設計與創新,也是改變社會的力量。由這個觀點來詮釋,低價筆記型電腦的最後贏家,則是「OLPC發起人尼葛洛龐帝(Nicholas Negroponte)和發展中的國家」。雖然尼葛洛龐帝的OLPC,面臨強大的市場競爭壓力、與微軟結盟的爭議、及與在地社區和教育系統的接軌的挑戰。不過,OLPC的成就,早就不在於市場的份額,而是縮短全球數位落差議題的歷史地位與實踐。市場的成功,不必在於OLPC,是EeePC也行。
除了OLPC之外,世界銀行(World Bank)今年通過的「甘肅文化自然遺產保護與開發專案」,欲實踐一種以文化(遺產)為動力的國際發展模式,企圖操作出世行在中國的第一個文化遺產保護和旅遊開發的Cross Over。同時也讓文化從發展模式的邊緣翻轉,成為社會發展的主流,經世濟民得以扶貧,推動社區型的經濟發展。
文化創意,除了光譜右邊的經濟價值外,還有左邊的人性價值與社會理想。
E-Mail 訂閱,寄上更多跨美學、文化與管理的觀察。
一週文章回顧:
低價筆記型電腦的最後贏家 ?
百元電腦(OLPC) 的發展,經過幾次戲劇性的轉折後,到底誰才是真正的贏家 ?「OLPC發起人尼葛洛龐帝(Nicholas Negroponte)和發展中的國家,則是最後的贏家」。
從 Apple 到 Zara : 源自於人性的美學經濟
Apple與 Zara 跨產業的對話,雖然一個在科技業,一個在時尚業,但兩者卻有很多相似的地方,包括時尚、美學、科技、亮眼的財務與洞察使用者的營運,其中最關鍵的共同點,則是洞察使用者的習性與需求,這也是兩者成功的關鍵。
發展,不是硬道理 ; 文化,才是好生意。
「發展是硬道理」的硬體開發思維,最近被世界銀行(World Bank)一項以文化與自然遺產主題的專項所改寫,文化,才是好生意。在此,生意的概念,指的不是淺短的開發利益,而是長遠的遺產保護、永續觀光與社區發展的考量。
在理想與現實之間的OLPC
一直不願意從商業的角度來看OLPC,因為OLPC其實是一個夢想,而非一門生意。但隨著低價電市場的激烈競爭與發展,我們不得不思考在理想與現實之間徘徊的OLPC。
IDEO系列 7 : 誰讓哈佛商業評論與美學經濟俱進 ?
誰讓哈佛商業評論與美學經濟俱進 ? 誰確立了設計與創新在當代企業管理與經濟活動的重要性? 誰認可以當代創新與美學經濟的源起,是人性的關懷,而非資本的力量 ? 是 IDEO。
傳統與現代的創新「浪潮 (Tide ) 」
偶然發現一塊「汰漬(Tide)洗衣皂」,這塊洗衣皂 Tide品牌的創新產品經驗完全相反,因為。Tide通常代表最先進的洗衣科技,但洗衣皂卻是最傳統的產品形式,這樣傳統與現代的衝突,讓我重新思考創新 這回事,「汰漬(Tide)洗衣皂」,是最傳統的創新。